2年路虎A柱渗水经销商称系个案

近日，上海的刘先生向滂湃公众合营平台“办事湃”响应，他购买的路虎卫士自2023年12月运行出现车内合手续水声、屏幕黑屏和熄火等问题。4S店查抄后发现集成电路、屏幕多处损坏、报废，并觉得是涉水导致的，但刘先生坚称我方的车从未涉水。

刘先生于2021年12月消耗70万余元购买了这辆路虎卫士1997CCDEFENDER（JJ5EH）。两年后，车辆出现了上述问题。4S店检测效果露出，车辆存在电路故障和底部积水，觉得是泡水所致，需要刘先生自行承担维修用度。在刘先生的浓烈条款下，4S店进行了喷水践诺，效果露出驾驶座A柱抑止有水流进车内，证据了车辆确乎存在漏水问题。最终4S店承认车辆质料问题，并免费进行了维修。

过后，刘先生通过收集了解到其他车主也有访佛履历，以致怀疑该款车型封胶有问题。为确保维修效果，刘先生请第三方温和机构对车辆进行了查抄，温和敷陈露出车辆因泡水导致多处生锈。随后，刘先生再次磋商4S店，条款对生锈部件进行维修更换，并但愿路虎提供三年延保办事及新车价10％折旧与代步费的赔偿。

针对此纠纷，滂湃新闻磋商了上海真北天华汽车销售办事有限公司。责任主说念主员默示，刘先生的车辆在模拟大雨检测中确乎出现A柱渗水情况，已对车辆进行了维修。对于是否存在大齐渗水问题，责任主说念主员回话称这是个案。对于消费者建议的赔偿，4S店甘愿提供为期两年的延保办事及赔偿金，具体金额正在协商中。

当今，上海真北天华汽车销售办事有限公司已提供了维修技艺的代步费及两年延保办事，折旧厌世则以维修调理代金券的形势提供给刘先生。