本站讯息，凭证12315滥用者投诉信息公示平台数据，海澜之家新增1件滥用者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：海澜之家集团股份有限公司投诉基本信息：2024年10月22日，滥用者梁**（手机尾号 2665，用户ID ****0562）反应其于2024年10月22日在搜索引擎通过网购购买连衣裙。投诉问题：可能存在质地->不适合以居品施展、什物样品等样貌标明的质地景况问题，条款更换，退货，退赔用度。处理效果：2024年10月23日，未已毕长入契约处理部门：无锡市江阴市商场监督处治局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在世界12315平台投诉时自行填写。

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